fosbury
様々な案件に柔軟かつスピーディーな対応
コールセンター代行ならfosbury
最短3営業日 運営スタート
数週間の 短期利用OK
低価格 高クオリティ
コールセンターによくあるお悩み
急いでコールセンターを 立ち上げる必要に迫られている
夜間の電話対応をしたいが 人員や場所の手配が難しい
短期間のコールセンターだから 簡易的にして予算を抑えたい
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fosburyはこうしたコールセンターのお悩みを解決できます!
最短3営業日で センターを開設
fosburyは自社でセンターとスタッフを保有しているので、最短3日でコールセンターの立ち上げが可能です。お客様の急なコールセンターの開設ニーズにシステムや機器の手配も含めスピーディーにお応えします。
計画設計から人材手配まで ワンストップで対応可能
人材会社が行っているコールセンターだから人材確保まで全てfosburyで完結が可能です。 入札でお困りなら「仕様書作成段階」から「受託後の実行」まで各フェーズに沿ったご提案いたします。少量体制からスタートして、後から調整も可能！コストに応じてご提案が可能です。
ソリューションの 切り売り提案も可能！
お客様のニーズに合わせ柔軟にサービスを個別にカスタマイズして提案できる体制、仕組みが整っています。
カスタマイズできるソリューションの例(一部)
数週間のご利用
場所/設備だけのご利用
管理者だけ、スタッフだけのご利用
貴社での業務(オンサイト派遣)
fosburyが選ばれる3つの理由
01
人材会社だから人材が豊富！
運営中の増減ももちろん可能。研修、教育も自社で行っているため急な欠員などの人材トラブルの対応が可能です。
02
入札実績多数
業務後の証憑の提出や、人材の管理も人材会社だから安心。
03
安心の低価格！
人材も自社で全て完結するため、不必要な中間マージンなど発生致しません。
ワンストップソリューションだからできる！ 貴社のさまざまな目的・条件に対応いたします！
24時間対応
クレーム対応
テレアポ代行
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導入事例
大規模入札案件 (入札資料作成+業務設計+受託運営)
期間: 2023/4月〜2024/3月
業務内容: 事務局+コールセンター運営
手配数: 事務局40名+コールセンター33名/日(SSV+SV+OP)
入札資料作成、業務設計、スタッフ手配まで一括で対応。全てを一括管理できるので他社よりもトータルのコスト削減ができるのがfosburyの強みです。
ご依頼の流れ
01
お問い合わせ
お電話またはお問合せよりご連絡ください。お急ぎの場合にはお気軽にお電話でお問合せ下さい。
02
営業担当よりご連絡
お問い合わせ後に弊社の営業担当者よりご連絡いたします。
03
商談ヒアリング
御社の課題をヒアリングし、詳細を打ち合わせします。
04
契約手続き
サービス提供にあたり、必要な手続きを行います。
05
サービス紹介開始
最短翌日からご利用いただけます。
よくあるご質問
Q
契約後、最短何日ぐらいで利用開始できますか？
A
ご依頼内容や条件によって手配開始可能日数が異なりますが一度契約させていただきましたら最短で翌日の手配が可能です。
Q
具体的な費用など料金形態を教えてください
A
ご依頼内容や条件によって異なりますので打合せさせていただいた後、御見積させていただきます。
Q
派遣対応可能エリアはどこでしょうか。
A
全国対応をいたしております。
Q
コールセンター構築から委託させて頂きたい場合最大何名のコールセンター構築が可能でしょうか。
A
上限人数はございませんが、実績では200名程度のセンターの運用経験がございます。コスト削減等、内容に応じて御提案させて頂きます。
Q
1週間～1か月間等の短期間での派遣を依頼することはできますか。
A
可能でございます。また週の内何日稼働等条件がございましたら都度ご相談ください。
Q
依頼可能時間帯は決まっておりますでしょうか。
A
24時間対応可能です。
Q
ボリュームが少ないので専用スタッフだと高額でいらいをためらっています。ソリューションはありますか？
A
一部制限はございますが、他業務と兼務する形で費用を抑えた共同運用タイプのコールセンターのプランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
Q
繁忙期など時期によってご依頼する人数に変動があってもよいでしょうか。
A
可能でございます。内容や状況により柔軟に対応させて頂きます。
fosbury
03-5989-0521
平日09:00-18:00
株式会社fosbury
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエストビル5,6F
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